Антикейс: як переїхати на іншу CMS та втратити 95% прибутку

anticase

Є такий вид екстриму – змінювати движок сайту без SEO-фахівця. Власники великих інтернет-магазинів часто сприймають переїзд як суто косметичну процедуру: оновили дизайн, перекинули товари, картки на місці – значить усе працює.

Але для Google такий «тихий» переїзд без підготовки – це як знести магазин бульдозером і побудувати новий в іншому кінці міста, нікому про це не сказавши.

Саме так великий інтернет-магазин автозапчастин вирішив переїхати з Prom.ua на Хорошоп. Клієнт зробив усе сам, аби не «переплачувати за маркетинг». До нас команда звернулася вже за рік після міграції.

Діагноз на момент старту робіт:

  • Органічний трафік з пошуку впав на 44%.
  • Чистий прибуток із сайту обвалився на 95%.
Органічний трафік за останній рік
Органічний трафік за останній рік

Власник просто хотів зручнішу адмінку, а натомість ледь не поховав бізнес, який будувався роками.

Що таке переїзд на нову CMS та чим він відрізняється від створення сайту з нуля?

Коли ти запускаєш абсолютно новий інтернет-магазин, то починаєш з чистого аркуша. У сайту немає історії, немає репутації в пошукових системах, і Google про нього нічого не знає. Ти вкладаєш гроші в розробку, рекламу та SEO, щоб розкачати цей ресурс і вивести його на перші прибутки. Це довгий і дорогий процес створення нового активу.

Переїзд на іншу CMS – це зовсім інша історія. У твого старого сайту вже є капітал, який роками приносив компанії гроші. Це, зокрема:

  • ТОП-позиції та стабільний безкоштовний трафік – сформована база ключових запитів, за якими клієнти щодня знаходять твої товари в пошуку без витрат на рекламу.
  • Історія та довіра пошукових систем (траст) – накопичений роками авторитет сайту, сформований на основі реальних замовлень, тривалих сесій та поведінки покупців.
  • Зовнішні рекомендації (беклінки) – вага та авторитет від посилань на твої картки товарів з інших тематичних ресурсів, форумів чи партнерських сайтів.

При переїзді сайту на нову CMS все це можна зберегти. Зміниться технічний фундамент, дизайн, панель управління та, що найнебезпечніше, абсолютно всі веб-адреси твоїх товарів і категорій. Але за допомогою правильних SEO-налаштувань можна буде непомітно для клієнта та Google зв’язати старі адреси з новими, зберігши весь накопичений пошуковий рейтинг та прибуток.

Простими словами: якщо переїзд зроблено правильно, у самій пошуковій видачі не зміниться абсолютно нічого. Твій інтернет-магазин і далі гуглитиметься за тими самими запитами, знаходитиметься на тих же позиціях.

Покупець вбиває в пошук звичну фразу, бачить знайоме посилання, клікає, і лише в цей момент помічає різницю. Він потрапляє на твій сайт, але вже з новим дизайном, оновленою вітриною та зручнішим кошиком. Для користувачів та алгоритмів ти просто зробив крутий ремонт, повністю зберігши свою вивіску, репутацію та чергу з клієнтів.

Що було не так із сайтом клієнта?

Власник магазину вирішив здійснити переїзд самостійно. Він просто експортував базу товарів з Prom.ua та залив її на Хорошоп. На цьому технічна підготовка закінчилася. Оскільки ніхто не налаштував обов’язкову склейку старих і нових адрес (301 редиректи), уся система посипалася як картковий будинок.

Під час аудиту ми знайшли:

  • Масові помилки 404. Усі старі посилання, які роками приносили стабільний трафік, миттєво стали неробочими. Водії шукали деталі, клікали на звичні посилання в Google і замість каталогу потрапляли на порожній екран.
  • Обнулення авторитету. Робот Google зайшов на сайт, побачив тисячі «битих» сторінок і зробив логічний висновок – ресурс не працює. Магазин стрімко вилетів із ТОП-10 за всіма найприбутковішими комерційними запитами.
  • Втрату беклінків. Усі рекомендації з профільних автосайтів, форумів та каталогів, які клієнт нарощував роками, тепер вели в нікуди. Вони більше не передавали жодної ваги новому сайту.
Наслідки переходу на іншу CMS
Наслідки переходу на іншу CMS

І найгеть гірше в цій ситуації те, що власник звернувся за допомогою лише через рік. Для алгоритмів це занадто довгий період: оскільки старі сторінки місяцями не працювали, Google просто остаточно видалив їх зі своєї бази. Відповідно, швидке відновлення трафіку лише за допомогою базового налаштування редиректів стало технічно неможливим, і нам довелося повністю змінювати стратегію.

Як треба було зробити з самого початку?

Головне правило – зберегти шляхи, якими до тебе роками ходять люди та пошукові роботи.

Для цього використовують 301 редирект – технічне налаштування сервера, яке працює як переадресація. Коли клієнт або алгоритм Google клікає за старою адресою, сервер миттєво і непомітно перекидає його на нове посилання. Разом із цим перенаправленням новій сторінці повністю передається весь накопичений SEO-рейтинг.

Окрім редиректів, грамотна міграція інтернет-магазину обов’язково охоплює:

  • Створення карти адрес: спеціалісти ще до старту фіксують усі старі посилання, які приносять трафік, щоб потім жодна сторінка не загубилася.
  • Перенесення мета-тегів: заголовки (Title) та описи (Description) переносяться без змін, щоб Google міг легко впізнати знайомі сторінки.
  • Тестовий запуск: оновлений сайт спочатку перевіряють на закритому сервері, і лише після усунення технічних помилок відкривають для покупців.

Якщо виконати ці етапи, бізнес продовжить отримувати замовлення без зупинок і падіння позицій у видачі.

Як ми фіксили ситуацію?

Оскільки стандартний план із редиректами вже не мав сенсу, нам довелося працювати з інтернет-магазином як з абсолютно новим проєктом з нуля.

Ми розробили нову стратегію, яка вимагала значно більше часу, але була єдиним технічним виходом. Для реанімації сайту ми провели комплекс робіт:

  • Зібрали уламки посилальної ваги: знайшли сторонні автомобільні форуми та каталоги, які досі посилалися на старі адреси клієнта, і точково перенаправили ці хвости на нові товари Хорошопу.
  • Провели глобальну оптимізацію: заново зібрали базу пошукових запитів, прописали чисті мета-теги під вимоги нової CMS та вичистили сміттєві дублі сторінок, які нагенерувала адмінка.
  • Запустили лінкбілдинг: почали планомірну закупівлю якісних тематичних посилань на профільних авторесурсах, аби заново заробити довіру пошуковика.

Завдяки цьому ми змогли заново запустити процес індексації та дати сайту новий технічний поштовх.

Результати

За перші пів року роботи ми повністю зупинили падіння трафіку. Показники сайту стабілізувалися, графік розвернувся вгору, а магазин знову почав отримувати цільові замовлення з пошуку.

Проте наздогнати ті показники, які бізнес мав до кривого переїзду, так швидко не вдалося. Відновлення втраченого роками SEO-капіталу з чистого аркуша – це завжди довгий і дорогий марафон.

Отже, економія на SEO-супроводі під час зміни платформи коштує бізнесу занадто дорого. Не роби так! Пиши нам, або лишай свій контакт для зв’язку. Ми проведемо аудит сайту, розрахуємо всі ризики та підготуємо безпечний план переізду, який збереже твої позиції в пошуку!