Перформанс-маркетинг у нерухомості – це завжди робота з довгим циклом прийняття рішення, високим чеком і сумнівами покупця. Незалежно від того, що ти продаєш – житлові комплекси в місті, заміські вілли чи інвестиційну нерухомість, сайт завжди залишається базою для презентації об’єкта. Там потенційний власник квадратних метрів переглядає рендери, умови, хід будівництва тощо. Проте для роботи з первинним холодним трафіком у соцмережах один лише сайт – не єдиний інструмент збору заявок.
Для одного з наших клієнтів – проєкту нерухомості в Карпатах, ми запустили рекламу. Ведемо трафік на сайт і паралельно впровадили збір заявок безпосередньо через лід-форми Meta.
Що отримали?
Цифри за один і той самий період говорять самі за себе:
- Форма на сайті: 4 ліди.
- Meta Instant Form: 38 заявок на об’єкт.
Різниця майже в 10 разів!
Ось як це виглядає в рекламному кабінеті Meta Ads:
Як працюють Meta Instant Forms і що це взагалі таке?
Meta Instant Form (внутрішня лід-форма) – це нативний формат оголошень у Facebook та Instagram, створений для швидкого збору контактних даних безпосередньо в соціальній мережі, без переходу на сайт.
Як працює?
- Користувач бачить рекламне оголошення у Facebook або Instagram.
- Натискає на CTA (“Дізнатися більше”, “Отримати пропозицію”, “Запитати ціну” тощо) або на саме оголошення, якщо воно налаштоване на відкриття форми.
- Після кліку відкривається Instant Form всередині застосунку.
- Поля (ім’я, телефон, email тощо) автоматично підтягуються з профілю Meta.
Людині не потрібно чекати завантаження зовнішніх сторінок, що робить процес відправки контактів максимально швидким і комфортним.
У чому переваги Meta Instant Forms?
Коли людина гортає соцмережі з телефона, будь-який зайвий крок між рекламою та заявкою зменшує шанси на контакт. Лід-форма скорочує зайві дії.
- Вона завантажується за 0,1 секунди, без очікування, поки відкриється браузер або завантажиться сайт.
- Ім’я та номер телефону підтягуються з профілю, тож людині не треба набирати цифри вручну на екрані.
- У формі немає меню, банерів чи інших сторінок, які зазвичай відволікають від дії на сайті.
У форму можна додавати короткі уточнюючі питання (наприклад, про бюджет чи терміни купівлі), аби кваліфікувати ліда ще до першого дзвінка. А завдяки миттєвій інтеграції з CRM-системою чи Google Таблицями відділ продажів отримує контакт за лічені секунди й може зв’язуватися з покупцем, поки той ще тримає телефон у руках.
Чому це маст-трай для real-estate?
Купівля нерухомості – одна з найдорожчих і найемоційніших покупок у житті, тому такі рішення не ухвалюють імпульсивно. Перед угодою людина порівнює проєкти, вивчає планування, ціни, умови розстрочки, репутацію забудовника та десятки інших деталей. Саме тому сайт залишається ключовим інструментом: він детально презентує об’єкт і відповідає на запитання.
Проте перше знайомство з проєктом – це лише народження інтересу. Стан, ще дуже далекий від готовності звернутися до відділу продажів.
Саме тут спрацьовують соціальні мережі – платформи, де панує візуал та емоційний контент. Людина бачить рекламу, її привертають архітектура, панорамні краєвиди, інтер’єри чи сама ідея життя в цьому місці. У цей момент вона ще не обирає квартиру на все життя, а просто думає: «Цікавий проєкт. Хочу дізнатися більше».
Якщо в цей момент вести користувача на сайт, йому потрібно:
- дочекатися завантаження сторінки;
- ознайомитися з масивом інформації та знайти потрібний розділ;
- переглянути плани й умови, а вже потім вирішити, чи залишати контакти.
Meta Instant Forms дозволяють не втратити момент. Після кліку на рекламу форма відкривається одразу в застосунку, поки спалах інтересу на піку. Контактні дані вже заповнені автоматично, тому для відправки заявки потрібно буквально кілька секунд.
Не менш важливий і психологічний аспект:
- Заявка через сайт сприймається як готовність розпочати діалог із відділом продажів: зараз зателефонують, будуть консультувати, запрошувати на перегляд і обговорювати угоду.
- Лід-форма в Meta відчувається як простий запит додаткової інформації – отримати актуальну ціну, каталог, презентацію чи умови розстрочки у зручний месенджер.
Людина не відчуває, що бере на себе якісь зобов’язання, тому психологічний бар’єр значно нижчий. Фактично ми не скорочуємо шлях до купівлі – ми скорочуємо шлях до першого контакту.
Продаєш нерухомість? Спробуй цей інструмент! Звертайся до нас: допоможемо налаштувати Meta Instant Forms, інтегрувати лід-форми з CRM, запустити тестову рекламну кампанію та порівняти результати. Можливо, це буст для твого проєкту.
