На что обратить внимание при выборе подрядчика по SEO?

Если вы не знаете точно, как выбрать подрядчика по созданию и продвижению сайта, отсеять эффективные компании от сомнительных, то можете легко ошибиться. В перенасыщенной и конкурентной отрасли тысячи SEO-агентств претендуют на звание лучших из лучших.

Сосредоточьтесь на поиске агентства, которое заслуживает доверия, работает прозрачно и отдает приоритет вашим основным бизнес-ценностям. Мы собрали несколько рекомендаций относительно того, как выбрать подрядчика по SEO, который решит ваши бизнес-задачи, а не спустит бюджет.

Зачем вообще все это?

Стоит ли игра свеч? Ведь SEO-продвижение – это постоянная спланированная работа, требующая ежемесячных вложений, а первый результат стоит ждать не ранее, чем через 3-6 месяцев после старта.

Однако, если все делать правильно, то SEO-услуги в конечном счете принесут вам:

• Жизнеспособный веб-сайт, работающий без ошибок, готовый принимать трафик;
• Сайт, удобный для его пользователей с интуитивно понятной структурой, привлекательным дизайном, лид-магнитами. И прочими атрибутами, превращающими простой каталог в работающий инструмент онлайн-продаж.
• Высокий рейтинг в поисковых системах, таких как Google, Яндекс.
• Стабильный трафик, состоящий из вашей целевой аудитории.
• Растущий поток заявок, звонков и продаж.

Имейте в виду, что агентство может помочь вам не только в SEO-продвижении сайта. Всегда полезно выбрать компанию, которая также может предоставить услуги копирайтинга, IT-специалистов, контекстной рекламы, SMM и таргетинга в соцсетях. Когда вы обращаетесь в агентство комплексного интернет-маркетинга, вы можете сосредоточиться на управлении своим бизнесом и не тратить время на поиск всех необходимых специалистов.

Но вернемся к нашим баранам: как выбрать SEO-компанию и получить желаемый результат? Советы от M. System.

Этап 1: первичный отбор или выбор претендентов

К сожалению, из-за отложенных результатов, обилия предложений и постоянных изменений алгоритмов поисковых систем услуги поисковой оптимизации становятся тем, что крайне сложно “посмотреть” и “пощупать” перед покупкой. Многие по незнанию покупают “кота в мешке”, даже не понимая до конца, чего ожидать. Тогда возникает вопрос: можно ли выбрать SEO-компанию вообще или придется полагаться на удачу?

Мы считаем, удача - это не для бизнеса. Когда стоит вопрос инвестиций и финансового благополучия вашего дела, полагаться нужно на факты.

Рассмотрим, на что обращать внимание при выборе компаний для переговоров.

Важность кейсов

То, что нужно смотреть кейсы – это понимают все. Но не все знают, что в них искать.

Итак, как найти хорошего сеошника по кейсам:

1. Важен не только результат работы. Кейс – это история работы с проектом. А из хорошей истории нельзя выкинуть основное действие. Вам должны предоставить вводные данные, результат, а также описать действия/инструменты, с помощью которых этот результат был достигнут.
2. Бонус, если у подрядчика есть опыт продвижения в вашей нише. И под нишей мы подразумеваем не столько конкретную тематику, сколько уровень конкуренции. Если подрядчик добился успехов в продвижении исключительно в низкоконкурентных нишах, а вы продаете айфоны, есть смысл уточнить, какой у компании опыт работы в сложных сферах.

Но! Являются ли релевантные кейсы гарантией ошеломляющих результатов в вашем случае? Нет, ведь у успешно оптимизированных компаний и у вашей разные условия: состояние сайта на момент старта работ, бюджеты и т.д.

Потому, изучая кейсы, ищите информацию:

• об алгоритме работы команды;
• о том, какие специалисты работают в агентстве;
• как компания взаимодействует с заказчиками услуг;
• способны ли они находить и исправлять ошибки.

Обратите внимание на прозрачность кейса: используют ли авторы точные числа, скриншоты, описывают ли ценность проделанной работы. Все это дает представление о подходе подрядчика к работе с проектами, и имеет большое значение.

Экспертность

Еще один способ, как проверить SEO-подрядчика – это оценить, насколько активно ведет себя агентство в соцсетях: делится ли опытом, как работает с обратной связью.
Почитайте блог: это позволит понять уровень экспертности подрядчика, его опыт, имидж.

Опыт работы

Если компания успешно предоставляет услуги SEO более 5 лет, это говорит о ее стабильности, устойчивости к кризисам и качестве услуг.

Команда

Бонус, если вам удастся разузнать больше о команде. Как минимум, получить информацию о ее составе. Некоторые компании с удовольствием знакомят аудиторию с сотрудниками, публикуя фото и информацию о них. Познакомиться с командой M. System, к примеру, можно на нашей страничке в Фейсбук.

Регалии

Сертификаты, участие членов команды в отраслевых мероприятиях и иные регалии – объективный показатель экспертности команды. Например, ищите на сайте или спрашивайте у менеджера сертификаты/значок Google Partner.

Это один из способов проверки СЕО-подрядчика, который может дать дополнительное, а может и решающее очко в пользу той или иной команды.

Этап 2: переговоры

Итак, вы отобрали пару компаний для переговоров. На что обратить внимание на этом этапе?

Понятное и исчерпывающее коммерческое предложение

Итак, что делают SEO-компании на этапе переговоров? Ответственная компания должна провести анализ вашего сайта, ниши, конкурентов и предоставить развернутое коммерческое предложение.

Рассказы о «дружной команде профессионалов» вам в нем не нужны. Хорошее КП содержит:

• прогнозируемые результаты в четких метриках (например, ожидаемая месячная посещаемость в кол-ве сеансов);
• анализ конкурентов;
• список и количество инструментов (ссылки, копирайт и т.д., необходимых для получения желаемых позиций и объёма трафика);
• предварительный анализ семантики;
• список необходимых работ с разбивкой по месяцам;
• понятные и точные данные о ценах.

На последнем стоит остановиться отдельно, так как при выборе подрядчика критерии, связанные с финансовой стороной вопроса, как правило, интересуют нас с вами в первую очередь.

Цена

В SEO-нише есть несколько вариантов оплаты, самые популярные из которых:

1. Оплата за трафик;
2. Оплата по позициям;
3. Почасовка + бюджет проекта.

Вопрос: как выбрать SEO-специалиста или, точнее, команду, опираясь на модели оплаты? Рассмотрим плюсы и минусы.

В первом случае вы платите за объем органического трафика сайта. На первый взгляд, схема оплаты за трафик является предельно прозрачной и честной. Однако стоит учесть два нюанса. А) Трафик может расти или падать в силу объективных обстоятельств (проблем у конкурентов, трендов и т.д.), а не быть прямым результатом усилий специалистов. Б) Трафик – не значит продажи и прибыль для бизнеса.

Во втором случае заказчику начисляется договорная пеня за каждый день нахождения ключевого запроса в топе выдачи. Однако стоит не забывать, что выход в ТОП сам по себе не является гарантией прибыли и сомнительно использовать ее как метрику, напрямую влияющую на цену.

В третьем случае бюджет оплаты составляют две статьи расходов: почасовая оплата специалистам и бюджет на инструменты продвижения – ссылки, копирайт и др.
Плюс модели оплаты ─ прозрачная отчетность, прогнозируемость и возможность для гибкой оптимизации затрат.

Если вопрос о том, как выбрать SEO-оптимизатора у вас упирается в первую очередь в эти критерии – сотрудничайте с таким подрядчиком. Ведь всю информацию о том, сколько придется потратить на продвижение и за что конкретно вы платите, вы, в идеале, получаете еще на этапе переговоров. По крайней мере, так поступаем мы.

Подробнее о том, как формируется цена на SEO услугу и за что вы платите SEO-агентству, можете почитать в нашем блоге.

Окончательная стоимость всего проекта всегда индивидуальна, она формируется исходя из его целей, актуального поискового рейтинга, конкуренции в нише и т.д., но подсчет должен вестись не “на коленке”, а по четкому прайсу.

И еще: адекватное коммерческое предложение готовится несколько дней. Мы берем пять. Если стратегия готова слишком быстро, то это недобрый знак.

Сроки и обещания

Сроки – это, пожалуй, второй по популярности вопрос, волнующий потенциальных потребителей услуг поисковой оптимизации. Есть два факта:

• точные сроки спрогнозировать невозможно;
• SEO не дает мгновенных результатов.

Перед тем, как выбрать сеошника, который гарантирует результаты через 1-2 месяца, рекомендуем прочесть нашу статью “SEO продвижение: Ожидания VS Реальные сроки”. В ней мы подробно расписали, сколько времени в среднем требуется на реализацию стратегии продвижения и почему.

SEO за месяц – это “удочка” для заманивания клиентов, чреватая получением короткого автоматически сгенерированного ядра, отсутствием глубокой аналитики, наличием критических ошибок на сайте и, как следствие, дополнительными финансовыми потерями.

На что еще обратить внимание

Перед тем, как заказывать СЕО в компании выбранного подрядчика проанализируйте и такие моменты:

1. Наличие поддержки. Важно, чтобы в компании был персональный менеджер, который курирует проект, отчитывается о проделанной работе, консультирует вас по возникающим вопросам, разъясняет сложные детали отчета. Если персонального менеджера нет, сотрудничество превратится в хаос, в котором невозможно понять, кто и за что отвечает.
2. Наличие доступа к дополнительным специалистам. Об этом мы уже вскользь упоминали выше. Для реализации стратегии продвижения в 99% случаев привлекаются копирайтеры, линкбилдеры и разработчики. Если вы не готовы искать и субподрядных специалистов, сотрудничайте с компанией, у которой есть все необходимые сотрудники.
3. Желательно, чтобы SEO было одним из основных направлений в деятельности агентства. Выбирая между компанией, которая специализируется на продвижении в интернете, и, к примеру IT-компанией с доп. услугой оптимизации, отдайте предпочтение первому варианту.

Главное, выбирайте партнера, которому сможете полностью довериться. Но не забывайте закладывать реальные бюджеты, ставить выполнимые сроки, вовремя согласовывать задачи и давать обратную связь. И все получится!