Кейс по контекстной рекламе для интернет-магазина электроники и бытовой техники

Google Shopping

О клиенте:

Клиент занимается продажей электроники и бытовой техники (смартфоны, ноутбуки и гаджеты для них, мобильные аксессуары и т.п.). Имеет сеть филиалов оффлайн-магазинов и интернет-магазин с доставкой по Украине. Является официальным дистрибьютором многих известных брендов и предоставляет рассрочку и кредит на покупку. Дает официальную гарантию.

Клиент пришел к нам после аудита рекламных кампаний Google Ads, в котором мы указали на ошибки и показали точки роста.

Результаты кратко:

480
Транзакции

844%
ROMI
по валовой прибыли

209 грн
Средняя
цена транзакции

Вводные данные:

• Месячный бюджет на рекламу – 50 000 грн;
• Геотаргетинг – Украина, за исключением Крыма;
• Рекламная сеть – Google Ads;
• Время показа – 24/7;
• Отслеживание эффективности работы контекстной рекламы по транзакциям с Google Analytics.
• Цель - создание рентабельного канала продаж, и увеличение кол-ва транзакций.

Работы по проекту

• Создание ТЗ для фида товаров. Цель - сделать так, чтобы категории повторяли структуру сайта. Раньше все товары были в одной категории и, соответственно, никаких разделений по торговым кампаниям не было. Мы же хотели разбить торговые кампании по категориям, как на сайте.
  
• Создали простые торговые кампании под каждую категорию товаров, за каждой из них мы следили, и перераспределили бюджет, согласно кол-ву продаж - там где больше получалось продаж, там увеличивали, где меньше - урезали.
  
• Запустили динамический ремаркетинг на пользователей, которые посмотрели определенный товар. Цель - показ нашей рекламы с этим же и похожими товарами на сайтах контекстной-медийной сети Google.
• В планах - сделать комбинированные списки по периоду давности на сайте и посмотреть к чему это приведет. Вполне возможно, что людям нет смысла показывать рекламу спустя определенное количество дней после того, как они просматривали товар на сайте.
  
• Раз в неделю - управление ставками в ручном режиме для снижения стоимости потенциальных клиентов и повышения процента конверсий.
• Раз в 5 дней - работа с поисковыми запросами, для минусовки нерелевантных запросов.
• После того как простые торговые кампании набирали 10 транзакций, мы переводили их на умные торговые кампании.
  

Работа с аккаунтом ведется с сентября 2020 года и по сей день.

В результате контекстная реклама обеспечила:

• Транзакции: 480.
• Средняя цена транзакции: 209 грн.
• Коэффициент конверсии: 0,64%.
• Маржа: 10%.
• Траты на рекламу: 100 234,23 грн.
• ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) по валовой прибыли: 844%.

Работали над проектом

Вьюнов Артём
PPC Tech Lead

Черноморец Евгений
PPC Senior

Сергеев Дмитрий
Account manager