Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Digital-маркетинг сегодня — это не только реклама или SEO. Это раньше их разделяли, но сегодня для успешного продвижения эти инструменты должны работать вместе и дополнять друг друга. Их объединяют, чтобы привести рекламодателя к запланированным целям: привлечь и удержать клиентов, повысить узнаваемость бренда, наладить коммуникацию с аудиторией и т.д.
Планируете продавать в Интернете? Вам понадобиться SEO-продвижение и реклама, раскрутка в соцсетях, качественный экспертный контент и поддержка грамотных интернет-маркетологов.
Для реализации нужна целая команда. С чего начать? Где найти подрядчиков для эффективного интернет-продвижения? Искать их на фриланс-площадках или обратиться в интернет-агентство?
Мы предлагаем рассмотреть все варианты.
Начнем с того, кто такие фрилансеры, что они делают на онлайн-поприще. В digital-маркетинге фрилансер - это внештатный сотрудник компании, которого приглашают для выполнения определенного задания (проекта).
В интернет-сфере вольное внештатное сотрудничество представляет собой наиболее инновационную форму занятости. Как правило, фрилансер работает удаленно, а трудовые взаимоотношения между ним и заказчиком имеют максимально опосредованный характер.
В целом, чем занимается фрилансер - он продает свои профессиональные навыки и умения на рынке труда, выполняя заказы на условиях временного найма. Сейчас на фрилансе можно найти кого угодно - от копирайтера для подготовки срочного текста, до маркетолога, который “возьмет под крыло” весь проект.
Интернет-агентство не просто продает профессиональные навыки и знания специалистов, но обеспечивают присутствие и продвижение бизнеса в digital-среде. На рынке есть фриланс-агентства, которые предоставляют разовые услуги разных специалистов. Но здесь речь не о них.
Агентства интернет-маркетинга предоставляют клиентам результат - трафик, клиентов, подписчиков и т.д. Для этого нанимается целая команда из:
Это аналог собственного маркетингового отдела с готовым штатом специалистов и всеми необходимыми ресурсами и инструментами.
Рассмотрим специфику сотрудничества с фрилансерами и агентствами подробнее.
Принято считать, что стоимость услуг в интернет-агенстве всегда выше: вы платите за труд не только спецов, но и других вовлеченных сотрудников.
К тому же, агентство платит налоги (в то время, как фрилансеры нередко не оформляют свою деятельность), арендную плату за офис и т.д. И это не может не отразиться на стоимости услуг.
Кажется, что нанять фрилансера - это бюджетная альтернатива обращению в агентство.
Однако, на практике, Digital‑рынок очень разнообразен. Можно найти как агентство со средним по рынку прайсом, так и вольного специалиста с высокими ценниками.
К сожалению, не редкость, когда задействованный в проекте фрилансер теряет мотивацию — в результате чего срывает сроки или вообще отказывается от задачи. Проблему частично решают фриланс-сервисы - площадки-посредники между заказчиком и исполнителем, работающие за комиссию. Все они имеют систему рейтингов и отзывов, стимулирующих фрилансеров беречь репутацию. Однако стоит помнить, что нечестный фрилансер всегда может сменить площадку.
С агентством все сложнее. Его не реорганизуешь из-за плохого отзыва. Конкуренция среди диджитал-агенств высока и репутация, сопряженная с повышенным уровнем ответственности, ценится очень высоко.
К тому же, кто такой фрилансер - это, прежде всего, человек. В работе с ним влияние человеческого фактора достигает наивысшего значения. Самочувствие, ЧП, любые бытовые ситуации могут влиять на проект. А подстраховать зачастую некому.
В агентстве же работает штат взаимозаменяемых сотрудников: колесики всегда крутятся.
Тут есть плюсы и минусы фриланса и агентства:
Так что тут - один-один.
Здесь, пожалуй, самый яркий контраст. И очко в игре “фрилансер или веб-студия” получает агентство.
За соблюдением сроков, качеством и эффективностью маркетинговых усилий следит внутреннее руководство. А отвечает компания своей репутацией.
Заказчикам не приходится лично контролировать работу исполнителей, заниматься доработкой или сбором аналитики.
Профессионалы и дилетанты есть в рядах и вольных подрядчиков, и сотрудников агенств.
Главное - перед тем, как выбрать агентство контекстной рекламы, дизайн-агенство, веб-студию или фрилансера - смотрите кейсы. Стоит сказать, что портфолио фрилансера более показательно: вы оцениваете компетентность того специалиста, который будет заниматься проектом, а не компании в целом. Судя по отзывам, многие заказчики боятся, что их проекты в агентстве будут отданы новичку.
Но опять же: за качество готового продукта также отвечает агентство в целом. Своей репутацией.
Кроме того, об агентстве можно собрать больше независимых данных: существуют отраслевые рейтинги, рекомендации и прочее.
В завершении скажем: в интернет-маркетинге фриланс нишу и агентства сложно сложить на чашу весов и склонить ее в чью-либо пользу. Повторимся: Digital‑рынок очень разнообразен. Хорошие и неважные, доступные и дорогие специалисты есть везде.
Но к общему выводу прийти можно.
Если вашу задачу может выполнить один человек - нанимайте фрилансера. Это будет быстрее и, возможно, дешевле (тут, конечно, вам решать по цене). Например, если вам нужны только тексты.
Так, фрилансеры в продвижении сайтов могут:
Но для начала эффективной работы с фрилансерами необходимо потратить время на создание базы проверенных специалистов, причём регулярно дополнять и обновлять эту базу.
Т.е., фриланс - это что - это “руки”. Но для управления ими нужен “мозг”.
Если вы планируете привлекать клиентов при помощи комплексного интернет-маркетинга - будьте готовы нанять собственного интернет-маркетолога и/или контент-менеджера, который составит стратегию продвижения, будет контролировать и координировать работу специалистов-фрилансеров. Это, вероятно, обойдется недешево.
Заказывайте услуги маркетингового агентства, если вы хотите получить не готовый текст, контент-план или запуск рекламы, а конечный результат в виде звонков, заявок и продаж и т.д. Если вы не готовы нанимать собственного руководящего сотрудника или координировать работу специалистов самостоятельно.
Агентство интернет-маркетинга - это:
Искать сотрудников на фрилансе или обратиться в агентство — это не жесткая альтернатива. Скорее всего, компании выгодно сотрудничать и с теми, и с другими — зависит от насущных задач.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Ми зв'яжемося з вами найближчим часом!