Маркетинг
Точный таргетинг в рекламе Legal Tech
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Индустрия правовых технологий недавно превратилась из нишевого сегмента в развивающийся рынок. Юридические фирмы и специалисты всё больше осознают ценность технологий для работы, что стимулирует спрос на инновационные юридические программные решения. Это открыло возможности как для новых стартапов, так и для устоявшихся технологических компаний в разработке специализированных инструментов, включая системы управления делами и AI-платформы для исследований.
Рост сектора порождает задачу: как использовать инструменты цифрового маркетинга и нацелить рекламу на аудиторию с высокими стандартами и вниманием к деталям? Юристы ищут комплексные решения, которые вписываются в рабочие процессы и повышают ценность их практики.
В этом руководстве мы сосредоточимся на основных этапах разработки стратегического плана маркетинга, стратегиях таргетирования, которые позволят нацелить рекламу на нужную нам аудиторию.
Первый из наших советов по эффективному цифровому маркетингу — чтобы точно настроить таргетинг, нужно понимать своего клиента.
Наш типичный клиент — профессионал, занятый обработкой большого объёма информации: от правовых прецедентов до деталей клиентских дел. Ему нужны инструменты для организации данных, упрощения поиска и доступа.
Юристы часто ведут несколько дел одновременно, каждое требует особого внимания и подхода. Они ценят ПО, помогающее эффективно управлять делами и контролировать все детали. Важно, чтобы новые инструменты легко интегрировались в существующие процессы и были интуитивными.
Также для юристов критически важна безопасность данных из-за чувствительности информации, с которой они работают. Они ищут ПО, обеспечивающее не только эффективность, но и надёжную защиту конфиденциальной информации.
Первый из этапов организации и проведения рекламной кампании — построение портрета клиента. Нужно собрать ключевые данные о нем: пол, возраст, интересы, как он ищет информацию в сети и т.д.
Есть несколько методов.
Используйте такие инструменты, как Facebook Insights, Survey Monkey или Google Consumer Surveys, чтобы лучше понять вашу целевую аудиторию. Это поможет создать персоны – детальные портреты ваших идеальных клиентов, которые включают их поведение, интересы и потребности. Подход "Jobs-to-be-done" помогает смотреть на продукт с точки зрения задач, которые клиенты хотят решить с его помощью.
Изучите деятельность ваших конкурентов, их стратегии бренда, чтобы понять, что они предлагают своим клиентам и как взаимодействуют с ними. Это даст вам понимание общих стратегий рынка и поможет выявить уникальные возможности для вашего проекта.
Используйте инструменты для сбора информации об аудитории ваших конкурентов, например, из их социальных сетей. Это позволит вам лучше понять, кто их клиенты и какие интересы у них есть. Также можно применять эту информацию для настройки своих рекламных кампаний.
Интегрируйте все источники заявок с CRM-системой. Это позволит вам создать детализированный список клиентов с всеми необходимыми параметрами для маркетинга и продаж, что улучшит персонализацию рекламных кампаний.
Ключевые слова — важнейший инструмент в PPC, SEO, брендинге и стратегии SEM (детально о том что такое SEM мы писали в нашем блоге).
Юридический сектор характеризуется уникальной терминологией и специфическими запросами. Понимание этих терминов позволяет создавать более целевые и эффективные рекламные кампании. Например, юристы могут искать программное обеспечение для "электронного документооборота в юридической практике" или "автоматизация юридических услуг". Здесь важно уловить именно те слова и выражения, которые они используют в своих поисковых запросах.
Инструменты типа Google Keyword Planner и SEMrush предоставляют доступ к данным о частоте поисковых запросов, уровне конкуренции и других важных метриках. Это позволяет не только идентифицировать релевантные ключевые слова, но и оценить их потенциал в привлечении целевой аудитории.
Перед настройкой рекламы крайне важно тщательно сегментировать вашу целевую аудиторию. Сегментация в данном контексте означает разделение потенциальных клиентов на группы с учетом их уникальных потребностей, интересов и характеристик. Например:
Разбивая вашу целевую аудиторию на эти сегменты, вы сможете сформулировать точные цели и методы рекламы для работы с каждой группой, создать более целенаправленные и эффективные рекламные кампании. Это позволит не только повысить эффективность рекламы, но и улучшить отношения с клиентами, показывая понимание их специфических задач и проблем.
Таргетирование по интересам и работе в контексте рекламы юридического программного обеспечения – это метод настройки аудитории в рекламных платформах, который позволяет точно достигать профессионалов в юридической сфере. Это работает следующим образом:
Когда вы создаете рекламную кампанию, например, в Facebook, вы имеете возможность выбирать, кто увидит вашу рекламу, основываясь на их профессиональных интересах и занятости. Вы можете настроить аудиторию, которая включает людей, интересующихся юридическими услугами, технологиями, корпоративным правом и другими темами, тесно связанными с юридической отраслью. Также, вы можете нацелиться на людей по их должности, выбирая юристов, адвокатов, правовых консультантов и других специалистов в этой сфере.
Геотаргетинг полезен, потому что юридические нормы и практики сильно разнятся в разных регионах и странах. Настроив рекламу на определенные географические зоны в Google Ads и Facebook, можно привлекать клиентов именно там, где ваш продукт будет наиболее востребован.
Суть в том, что вы используете данные о ваших текущих клиентах, чтобы найти новых людей с похожими интересами и поведением.
Допустим, у вас уже есть база клиентов, которые пользуются вашим юридическим программным обеспечением. Вы загружаете эту информацию в Facebook или другую рекламную платформу. Алгоритм анализирует этих людей и находит других пользователей, которые по своим интересам, демографии и поведению в сети похожи на ваших текущих клиентов.
Этот метод основан на повторном привлечении пользователей, которые уже знакомы с вашим продуктом или брендом.
Ретаргетинг позволяет вам показывать рекламу пользователям, которые уже посещали ваш сайт или взаимодействовали с вашими рекламными объявлениями. Это могут быть люди, которые зашли на страницу вашего продукта, но не совершили покупку или зарегистрировались для получения дополнительной информации.
Для юридического программного обеспечения ретаргетинг особенно эффективен, так как решение о покупке часто требует времени и обдумывания. Повторное обращение к пользователям, которые уже выразили интерес, увеличивает вероятность их возвращения и совершения покупки.
Эти методы не только повышают эффективность рекламных усилий, но и способствуют построению долгосрочных отношений с клиентами, демонстрируя понимание их специфических задач и проблем. Осознание того, что каждый сегмент вашей целевой аудитории имеет свои уникальные характеристики и потребности, является ключом к разработке успешных маркетинговых стратегий в сфере юридических технологий.
Стоит отметить, что пространство юридических технологий – это постоянно меняющееся поле. Стратегии и подходы, которые работают сегодня, могут потребовать пересмотра и доработки завтра. Маркетологам необходимо оставаться гибкими, постоянно анализировать обратную связь и внедрять инновации в свои стратегии.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Ми зв'яжемося з вами найближчим часом!
