Маркетинг
Точний таргетинг в рекламі Legal Tech
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Індустрія правових технологій перетворилася з нішевого сегмента на ринок, що активно розвивається. Юридичні фірми та фахівці все більше усвідомлюють цінність програмних рішень для роботи. Зростання попиту відкрило можливості як для нових стартапів, так і для усталених технологічних компаній у розробці спеціалізованих інструментів, включаючи системи управління справами та AI-платформи для досліджень.
Зростання сектора породжує завдання: як використовувати інструменти цифрового маркетингу та націлити рекламу на аудиторію з високими стандартами та увагою до деталей? Юристи шукають комплексні рішення, які вписуються в робочі процеси та підвищують цінність їхньої практики.
У цьому посібнику ми зосередимося на основних етапах розробки стратегічного плану маркетингу, стратегії таргетування, які дозволять націлити рекламу на потрібну нам аудиторію.
Перша із наших порад щодо ефективного цифрового маркетингу — щоб точно налаштувати таргетинг, потрібно розуміти свого клієнта.
Наш типовий клієнт – професіонал, зайнятий обробкою великого обсягу інформації: від правових прецедентів до деталей клієнтських справ. Йому потрібні інструменти для організації даних, спрощення пошуку та доступу.
Юристи часто ведуть кілька справ одночасно, кожна потребує особливої уваги та підходу. Вони цінують програмне забезпечення, що допомагає ефективно керувати справами та контролювати всі деталі. Важливо, щоб нові інструменти легко інтегрувалися в чинні та були інтуїтивно зрозумілими.
Також для юристів критично важлива безпека даних через чутливість інформації, з якою вони працюють. Вони шукають ПЗ, що забезпечує як ефективність, а й надійний захист конфіденційної інформації.
Перший з етапів організації та проведення рекламної кампанії — побудова портрета клієнта. Потрібно зібрати ключові дані про нього: стать, вік, інтереси, як він шукає інформацію в мережі тощо.
Є кілька способів.
Використовуйте такі інструменти, як Facebook Insights, Survey Monkey або Google Consumer Surveys, щоб краще зрозуміти вашу цільову аудиторію. Це допоможе створити персони – детальні портрети ваших ідеальних клієнтів, які включають їхню поведінку, інтереси та потреби. Підхід "Jobs-to-be-done" допомагає дивитися на продукт з погляду завдань, які клієнти хочуть вирішити з його допомогою.
Вивчіть діяльність ваших конкурентів, їх стратегії бренду, щоб зрозуміти, що вони пропонують своїм клієнтам і як взаємодіють із ними. Це дасть вам розуміння загальних стратегій ринку та допоможе виявити унікальні можливості для вашого проєкту.
Використовуйте інструменти для збору інформації про аудиторію ваших конкурентів, наприклад, із їхніх соціальних мереж. Це дозволить вам краще зрозуміти, хто їхні клієнти та які інтереси у них є. Також можна застосовувати цю інформацію для налаштування своїх рекламних кампаній.
Інтегруйте всі джерела заявок із системою CRM. Це дозволить вам створити детальний список клієнтів з усіма необхідними параметрами для маркетингу та продажу, що покращить персоналізацію рекламних кампаній.
Ключові слова — найважливіший інструмент у PPC, SEO, брендингу та стратегії SEM (детально про те що таке SEM ми писали у нашому блозі).
Юридичний сектор характеризується унікальною термінологією та специфічними запитами. Розуміння цих термінів дозволяє створювати більш цільові та ефективні рекламні кампанії. Наприклад, юристи можуть шукати програмне забезпечення для "електронного документообігу в юридичній практиці" або "автоматизація юридичних послуг". Тут важливо вловити саме ті слова та висловлювання, які вони використовують у своїх пошукових запитах.
Інструменти типу Google Keyword Planner і SEMrush надають доступ до даних про частоту пошукових запитів, рівень конкуренції та інші важливі метрики. Це дозволяє не лише ідентифікувати релевантні ключові слова, а й оцінити їхній потенціал у залученні цільової аудиторії.
Перед налаштуванням реклами дуже важливо ретельно сегментувати вашу цільову аудиторію. Сегментація в даному контексті означає поділ потенційних клієнтів на групи з урахуванням їх унікальних потреб, інтересів та характеристик. Наприклад:
Розбиваючи вашу цільову аудиторію на ці сегменти, ви зможете сформулювати точні цілі та методи реклами для роботи з кожною групою, створити більш цілеспрямовані та ефективні рекламні кампанії. Це дозволить не лише підвищити ефективність реклами, а й покращити відносини з клієнтами, показуючи розуміння їхніх специфічних завдань та проблем.
Таргетування за інтересами та роботою в контексті реклами юридичного програмного забезпечення – це метод налаштування аудиторії в рекламних платформах, який дозволяє точно досягати професіоналів у юридичній сфері. Це працює таким чином:
Коли ви створюєте рекламну кампанію, наприклад, у Facebook, ви маєте можливість вибирати, хто побачить вашу рекламу, ґрунтуючись на їхніх професійних інтересах та зайнятості. Ви можете налаштувати аудиторію, яка включає людей, які цікавляться юридичними послугами, технологіями, корпоративним правом та іншими темами, які тісно пов'язані з юридичною галуззю. Також, ви можете націлитись на людей за їхньою посадою, обираючи юристів, адвокатів, правових консультантів та інших спеціалістів у цій сфері.
Геотаргетинг корисний, тому що юридичні норми та практики сильно відрізняються в різних регіонах та країнах. Налаштувавши рекламу на певні географічні зони Google Ads і Facebook, можна залучати клієнтів саме там, де ваш продукт буде найбільш потрібний.
Суть у тому, що ви використовуєте дані про ваших поточних клієнтів, щоб знайти нових людей зі схожими інтересами та поведінкою.
Допустимо, у вас вже є база клієнтів, які користуються вашим юридичним програмним забезпеченням. Ви завантажуєте цю інформацію до Facebook або іншої рекламної платформи. Алгоритм аналізує цих людей і знаходить інших користувачів, які за своїми інтересами, демографією та поведінкою в мережі схожі на ваших поточних клієнтів.
Цей метод ґрунтується на повторному залученні користувачів, які вже знайомі з вашим продуктом чи брендом. Ось як це працює і чому це важливо:
Ретаргетинг дозволяє показувати рекламу користувачам, які вже відвідували ваш сайт або взаємодіяли з вашими рекламними оголошеннями. Це можуть бути люди, які зайшли на сторінку вашого продукту, але не придбали або зареєструвалися для отримання додаткової інформації.
Для юридичного програмного забезпечення ретаргетинг є особливо ефективним, оскільки рішення про купівлю часто вимагає часу та обмірковування. Повторне звернення до користувачів, які вже висловили інтерес, збільшує ймовірність їх повернення та здійснення покупки.
Ці методи не тільки підвищують ефективність рекламних зусиль, але й сприяють побудові довгострокових відносин із клієнтами, демонструючи розуміння їхніх специфічних завдань та проблем. Усвідомлення того, що кожен сегмент вашої цільової аудиторії має свої унікальні характеристики та потреби, є ключем до розробки успішних маркетингових стратегій у сфері юридичних технологій.
Варто зазначити, що простір юридичних технологій – це поле, що постійно змінюється. Стратегії та підходи, які працюють сьогодні, можуть вимагати перегляду та доопрацювання завтра. Маркетологам необхідно залишатися гнучкими, постійно аналізувати зворотний зв'язок та впроваджувати інновації у свої стратегії.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Ми зв'яжемося з вами найближчим часом!
